智能推荐发售导购平台

通过使用在线客服系统，可以帮助统一连接电话、聊天、网页等渠道，实现和保证操作界面和操作习惯的一致性和便利性。 客服人员避免打开多个IM工具，只需打开在线客服软件，即可重点接收使用各种IM的用户，大大减少繁琐的操作流程，提高工作效率..并通过建立知识基地，引进机器人，实时响应客户的问题，切实增强意识的客户体验和感觉，从而进一步提升品牌形象。除此之外，还为客服工作人员进行解决了80％的常规性问题，大幅度解放了企业人力，降低了人工管理成本，实现降本增效。