选择工单系统,要注意什么

发布时间:2019-03-22 03:36:03 来源:本站编辑:GD工单系统

导读:工单系统又称客户关系管理系统(CRM),根据企业不同的客户需求,实现有针对性的管理维护和跟踪。不同的企业对工单系统有不同的要求。网络上有许多工单管理系统。企业应该根据自己的行业和企业的特殊性来选择。选 选择工单系统,要注意什么


知识导读

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  • 工单系统又称客户关系管理系统(CRM),根据企业不同的客户需求,实现有针对性的管理维护和跟踪。不同的企业对工单系统有不同的要求。网络上有许多工单管理系统。企业应该根据自己的行业和企业的特殊性来选择。

    选择工单系统时需要注意以下两点:
    1.选定的工作单系统需要能够实现企业的业务流程。

    无论工作单系统的功能有多强大,它都需要与企业的业务流程相匹配。不管浪费了多少无用的功能,工作单系统必须实用!
    2.工单系统简单易操作上手。

    大多数情况下,工作单系统需要企业客户服务人员手动操作。实际学习成本是需要考虑的关键点。专业、实用、简单上手的工作单系统绝对是最佳选择。
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