成功案例

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在线客服系统是每个网站必不可少的工具

​此专用工具经常用于宣传策划提高企业服务质量,具体指导工作组总会检索别的互联网企业有关客服的实施方法,来研究怎么让在线客...

旅游出行企业IT运维

API数据接口性能的监控和管理的改变是对业务和交易链的优化。在基于云智慧API监控使用过程中,由大量人工手动被动检查变为...

物流仓储行业IT运维服务

故障隐患自动报警,实时跟踪设备异常,高效调度合适的维保人员到达现场,加快设备故障排查效率,保障设备稳定运行。同时对设备日...

广告传媒行业信息化解决方案

1、媒介资源管理模块 集中管理媒介资源信息,详细的记录各媒介资源信息(如电视媒体的具体电视台、频道、日期、位置、时段、时...

房地产行业IT运维

智能运维解决方案,可以为房地产行业提供强劲的动力支持,企业可快速适配不同的 IT 架构,实时洞察业务运行情况,提升管理体...

餐饮行业IT运维管理

销售成本实时可视化 通过总部、店铺及供应商之间的合作,促进销售、订货、采购、库存管理等业务顺利进行。 利用云端将信息共享...

百货零售IT运维

业务特征 商品覆盖面广,单品数量多,客户选择面广,顾客流动量大 产品同质化高,快消品多,适宜快速营销 产品概述 以会...

智慧班车服务

通过VPN方式将外部坐席接入公司网络内部实现登陆坐席根据用户和司机及网络用户访客多样性,利用全渠道客服做渠道对接,客服人...

家电经销商

1、通过实现从电话、微信报装、报修到派单、现场服务一体化服务。2、与 ERP 对接实现对送货、退货、剩余物料、备件查询与...

智能推荐发售导购平台

通过使用在线客服系统,可以帮助统一连接电话、聊天、网页等渠道,实现和保证操作界面和操作习惯的一致性和便利性。 客服人员避...

旅游企业

在线客服接入APP、服务网站、微信公众号,增加客户线上咨询手段和入口。 客户关注微信公众号,提醒客户进行身份绑定,绑定身...

智能公务用车服务平台

同样的客户服务人员,服务更多的客户。工单系统一键转为帮助学生文章,智能可以丰富知识库、快速进行检索、精确定位分析问题等功...

其他行业案例

挑战 为入驻的创业者提供个性化定制创业生活的服务 缺少一个线上定制、线下体验的平台 需要把UC办公系统和远程视频会议等服...

为制造商解决问题

将在线客户服务系统引入传统行业也是一个破冰之旅。由于行业和产品的特殊性,导航和客户服务的数量得到了特别的要求。 我们根据...

某汽车制造案例

职能中心提到:在处理员工问题时,发现员工不知道该找谁来解决问题,如何找到后台要联系的人,也不知道交易处理的相关流程,以及...

某医疗机械厂合作

解决方案 1、通过三大模块建立起安装和维修闭环,实现全程电子化,大大提升受理效率、协作效率、服务效率。 2、解决医院、维...