如何做好项目管理中的需求管理?(需求管理的流程)
发布时间:2023-02-16 14:59:54 来源:本站编辑:GD工单系统
知识导读
做为互联网行业的从业人员,您一定经历过项目管理中的需求管理难题,那样你们是否曾因为找不到方向或是无从着手而觉得迷惘?假如要进行需求管理,那就要清晰什么叫需求,需求便是新项目过程中产生的需要与规定,可分为三个层次:业务流程需求、客户需求、系统需求。
业务流程需求是企业及客户高端的具体目标,可能会影响着某一新项目发展的趋势,客户怎么会造成这一需求;客户需求要在工程中交货产品和服务能够为客户处理什么工作中的问题;系统需求则是客户对于这些系统性能和非功能性的规定,作用需求便是系统务必完成的功效,非功能性需求对应的是系统的有关特性,比如易用性、稳定性、安全系数等;不同类型的需求对应的是不同类型的管理方法。
需求管理的操作流程主要分下列两步:需求获得、需求剖析、需求认证、需求追踪/工程验收。
1、获得需求:在获得需求前制订需求管理方案,运用采访、调查分析的方式获取用户需求并对其进行归类,导出客户需求使用说明;
2、需求剖析:根据对需求开展面向对象分析,导出需求测试计划,叙述系统工作流程和软件工具,为系统的具体设计开发提供参考;
3、需求认证:企业内部对需求审查和测试导出需求文档;
4、需求追踪/工程验收:依据需求文件进行功能迭代,创建需求追踪引流矩阵对需求进行实时确定,纪录需求的变更状况,工程验收时依据需求文档对需求进行验收。
需求管理系统可以帮助您处理需求管理中的各种问题,提供全面而可信赖的数据支撑,以及丰富的汇报服务项目,帮助你更加清晰地剖析需求管理的操作流程,进而提升你的项目管理水准,推动您完成项目管理中的更有效、更可靠的需求管理。
此外提到需求管理就不得不说的就是需求变更管理,针对需求变更,一定要明确需求变更控制流程,包含变更申请办理、评定、管理决策和反馈一系列标准及姿势。对需求变更的管理严格执行该步骤实行。不然在这个过程中不规范的需求变更也会导致范围蔓延或者客户对需求变更明目张胆,提升投资风险,影响工程项目的正常的推动。
需求管理系统它可以帮助你深入分析需求管理,构建一个健全又高效率的操作流程,进而使您迅速又高品质地做好项目管理中的需求管理工作中,为IT行业及互联网公司带来了周到的服务,协助客户快速完成需求管理,更加准确和高效地实现其项目管理目标。
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