突发事件管理的主要理论

发布时间:2022-10-26 17:22:52 来源:本站编辑:GD工单系统

导读:不一样业务领域差别极大,因此在管理的过程当中,很有可能发生的突发事件管理也有所不同。因而,在业务领域,总会参考突发事件紧急管理的相关应用,比较切实可行的是参考单一紧急管理方式和生命期紧急管理方式。 突发事件管理的主要理论


知识导读

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  • 不一样业务领域差别极大,因此在管理的过程当中,很有可能发生的突发事件管理也有所不同。因而,在业务领域,总会参考突发事件紧急管理的相关应用,比较切实可行的是参考单一紧急管理方式和生命期紧急管理方式。文中通常是介绍一些接到普遍赞同的突发事件管理实体模型。

    一、对突发事件紧急管理的阶段区划展开了如下所示叙述:

    第一阶段为预兆期,即代表有征兆表明有隐性的危机很有可能发生;

    第二阶段为发作期,即表明具备危害性的时间已经发生并引起危机;

    第三阶段为持续期,即表明危机产生的影响不断扩张,同时又是勤奋清除危机的一个过程;

    第四阶段为治愈期,即表明危机事件已经彻底处理。

    二、突发事件危机管理全过程划分成五个阶段:

    第一阶段为数据信号探测阶段,即鉴别一个新的危机发生的提醒数据信号并制定防范措施;

    第二阶段为检测预防和阶段,即组织成员寻找已知危机要素并尽量降低潜在性危害;

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    第三阶段为操纵危害阶段,则在危机发生阶段,组织成员勤奋使之不受影响组织运作的其余部分或环境因素;

    第四阶段为修复阶段,即尽量快地让机构恢复过来运行;

    第五阶段为学习培训阶段,即组织成员回望和思考而采取的危机管理对策,再加以梳理,从而使得之变成将来危机管理的运行根本。

    三、突发事件管理的紧急管理划分成六个阶段:

    第一阶段:危机防避阶段。奥古斯丁觉得,将危机防止做为危机管理的第一阶段并不奇怪,大家不该等危机到来之后再采取有效措施。

    第二阶段:危机管理的准备工作阶段。危机如同身亡和缴税一样,是管理工作上在所难免,所以必须要为危机充分准备,例如计划、通讯方案、事先演习等。此外,要为危机打下基础时,留意这些细微阶段,也就是我们常说的第二层问题,无疑是十分有好处的,由于危机产生的影响的因素很多,忽视任一方面代价都将是昂贵。

    第三阶段:危机确定阶段。这一阶段危机管理的问题就是,觉得真的可以成为现实,大众的觉得通常是造成危机的根本原因,这一阶段的危机管理一般是最颇具挑战的。

    第四阶段:危机控制阶段。这一阶段的危机管理,应该根据不同的情况明确的工作先后顺序。

    第五阶段:危机处理阶段。在这样一个阶段,平均速度是重要,危机不等人。

    第六阶段:危机获利阶段。危机管理的最后一个阶段,通常本身就是总结得失。

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