常见的项目需求管理问题解决方案
发布时间：2022-10-13 17:29:05 来源：本站编辑：GD工单系统
知识导读
解决方案开源工单需求管理允许您
(i)识别和编号每一个需求，
(ii)清晰每一个需求的提出人和负责人是谁及它的优先级别，
(iii)达成共识需要通过那些测试这需求才算实现和(iv)设置需求基线。无论您使用的方法是敏捷、PMBOK或其他，这4件事对于需求管理都是必不可少的，尤其是(iii)。
1.坏需求使用开源工单罗列功能和测试清单。是针对每个需求检查此清单，确保所有项目需求都能顺利完成。
2.冲突的需求使用开源工单记录和发布利益相关者的需求，安排所有利益相关者都参与的会议，在大家清楚了解需求冲突的情况下解决问题。
3.未记录的流程正确的文档是关键。使用开源工单记下所有现有的业务流程以及不同用户之间的差异。将此信息提供给相关的利益相关者和更高的管理层。如果可能的话，在您的工作职责范围内，创建和维护现有业务流程和操作程序的文档库。
4.改变优先级您需要一个变更管理流程来记录和宣传每个需求变更和影响。如果您没有系统的流程来处理需求变更，您终将获得更多变更，因为每个变更都不会对利益相关者造成任何损失，并且会间接鼓励他们不用提前考虑得那么仔细。需求变更并非完全可以避免。但是你必须让人们在项目开始时仔细考虑，并在需求被签署后尽努力限制变更。对于不可避免的变更，您必须使用开源工单准确记录并公布其影响，以便项目利益相关者了解变更的好处和成本。
5.缺乏接触用户在应对这一挑战时，您使用开源工单记录和发布所得到的需求资料，您的说服力会派上用场。向项目发起人展示您的案例并说服他们为什么在工作中观察真实用户并了解每项活动的执行方式至关重要。这样做还能让您清楚地了解用户在日常工作中面临的问题类型。现代先进项目管理系统开源工单PM具有功能强大的工具套件，可帮助团队计划和执行可按时交付结果的项目。
系统可以立即提供所有正在进行的项目的高级视图，同时还可以捕获每个项目过程的细节及其状态。任何变更、附加请求或新需求都会给项目经理带来一点项目压力。但是，如果你做了尽职调查，也真的阅读和理解了你的项目问题，并与你的团队和客户进行了彻底的审查，你就能轻松避免项目需求上的各种问题。
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